كبسولات غانمية فى عالم التنمية البشرية
سؤال يشغل بالنا جميعا وهو كيف نتحدث بثقة وبأسلوب صحيح ؟
1- المعرفة الجيدة للهدف الذى نريد الوصول إليه.
2- إكتساب الانتباه بدلا من استجدائه او طلبه.
3-تجنب تشتيت انتباهنا أو انتباه المستقبل .
4- التحدث بنبرة صوت هادئة .
5 -عدم التحدث بصوت عالى .
6 – عدم التسرع أو الاستباق فى الحديث وفى إعطاء المعلومات .
7- لا نستبق الإجابات .
8 -استخدام نبرة الصوت المناسبة لشتى المواقف .
9 – إبداء الإهتمام بكل ما يقال.
10 – إنهاء الحوار ( وهو أصعب من بدءه ) : فعندما ينتهى الهدف من الحوار يجب أن ننهيه دون حده او عنف .
